Dúvida nas compras do site
Quais tipos de envios vocês trabalham?
Aqui na PeaPod, trabalhamos com Correios (PAC e Sedex). Todos nossos produtos estão no Brasil e o envio é imediato.
Quanto tempo chegará minhas compras?
Pedimos um prazo de até 3 dias úteis para a postagem. Após disso você precisa calcular o que os Correios pedem para a sua entrega.
Pagamentos
Quais tipos de pagamentos são aceitos no site?
Aceitamos Cartão de Crédito via Pagar.me e PIX.
Comprar na PeaPod é seguro?
Sim, nenhum dado de cartão de crédito é salvo em nosso banco de dados.
Compras e trocas
O que acontece se minha compra não chegar por ser extraviada?
Compras extraviadas não são comuns, mas acontecem. Caso isso acontecer, enviaremos um novo pacote para você. Entraremos em contato caso seu produto esteja indisponível.
Posso devolver uma chupeta comprada com vocês?
Não aceitamos devoluções de chupetas por questões de higiene, então escolha com carinho a cor e tamanho na hora da compra.
Fiz uma compra e me arrependi dela após o envio, o que fazer?
Caso já tenhamos enviado, você deve entrar em contato conosco imediatamente para cancelar o envio. Neste caso, faremos o estorno do valor do produto e não do envio.